Başvuru ve Ödeme İşlemleri

Başvurunuzun ardından 24 saat içerisinde tarafınıza Whatsapp ve mail aracılığıyla geri dönüş yapılacaktır. 

Ödemelerinizi 2 farklı şekilde yapabilirsiniz:
1- Kredi kartınızla taksitli ödeme yapabilirsiniz.
2- Havale veya EFT ile vade farksız ödeme yapabilirsiniz. Bu yöntemle ne kadar erken başvuru yaparsanız o kadar taksit imkanınız bulunmaktadır. Seçtiğiniz tur ile başvuru yaptığınız tarih arasında kaç ay varsa o kadar taksit imkanınız olacaktır.(Maksimum 6 taksit mümkündür.) 

Ayrıntılı bilgi almak ve size özel hazırlanacak ödeme planını incelemek için başvuru yapabilirsiniz. Başvuru esnasında herhangi bir ücret alınmamaktadır.

Konaklama Bilgileri

Venessa programında konaklamalarımız 2 gece boyunca 2 kişilik odalarda gerçekleşecektir.

Odasını paylaşmak istemeyen katılımcılarımız, başvuru ekranında "Single Konaklama" seçeneğini işaretleyerek ek ücret karşılığında tek kişilik odalarda konaklayabilirler.

Venessa 12: Temenni Evi / Ürgüp
Venessa 13: Temenni Evi / Ürgüp

İptal ve Değişiklik Hakları

İptal prosedürümüz şu şekildedir:

Turunuza 30 gün kalaya kadar yapılan iptal taleplerinde ödenen tutar kesintisiz iade edilir.
30 ile 21 gün kala yapılan iptal taleplerinde tur bedelinin kapora olarak ödenen kısmı kesinti yapılır.
20 ile 14 gün kala yapılan iptal bildirimlerinde tur bedelinin %50’si oranında kesinti yapılır.
14 gün ve daha kısa sürede yapılan iptal bildirimlerinde tur bedelinin %80’i oranında kesinti yapılır.
İptal talebinde bulunmayıp tura gelmeyen katılımcı tur ücretinin tamamından sorumludur. Şayet katılımcı belirtilen oranlarda ödeme yapmamışsa bu tutarları ödemekle yükümlüdür.
Mücbir sebepli iptal durumunda sözleşmenizde yer alan maddeler geçerlidir. 

Değişiklik prosedürümüz şu şekildedir:

Kontenjan olduğu sürece 30 gün kalaya kadar istediğiniz tüm değişiklikler mümkündür.
30 ile 15 gün arası istenen değişikliklerde kapora bedeli,
15 günün altında istenen değişikliklerde kapora bedelinin iki katı kesilerek değişiklik yapılabilir.

Kıyafet Seçimi Nasıl Olmalı?

Venessa programımızda ilkbahar ve sonbahar döneminde bölge gündüzleri sıcak ancak akşamları serin oluyor. Yanınızda muhakkak ceket, hırka vb. getirmelisiniz. Yağmur olasılığına karşı şemsiye  alabilirsiniz. Spor ayakkabı rahat bir yürüyüş için fayda sağlayacaktır.
Yine gündüzleri güneşli olacağından güneş kremi,  gözlük dilerseniz şapka getirmenizde fayda var.

Valiz ve Sırt Çantası Ölçüleri Nasıl Olmalı?

1 adet orta boy valiz (23 kg - THY Economy Sınıfı Bagaj Hakkı) ve 1 adet ise orta boy sırt çantası (23x40x55 cm ebatlarında, 8 kg ağırlığında) getirme hakkına sahiptir.

Yemek Öğünleri

Program boyunca iki öğün kahvaltı iki öğün akşam yemeği program ücretine dahildir.

Öğle yemeklerinizi keşfedeceğimiz şehirlerde yöresel lezzetler size eşlik edecek!

Turum İptal Olur Mu?

Kayıt oluşturduğunuz tüm turlar mücbir sebep ya da katılım yetersizliğinden iptal olabilir. Tarafınıza gönderilen sözleşmede detayları bulabilirsiniz.

Tur Hakkında Bilmem Gerekenler!

1-Rehberlik hizmeti var mı?
Tüm program boyunca alanında deneyimli uzman rehberimiz bize eşlik edecek. Ayrıca program boyunca bir RoarCamp koordinatörü de tüm ihtiyaçlarınız için yanınızda olacak.

2-Şehirleri dolaşmak için yeterli zamanımız oluyor mu?
Tüm program boyunca her şehirde hem rehberimiz ile kültürel bir gezi için vakit hem de şehri kendi başınıza veya arkadaşlarınızla keşfetmeniz için yeterli vaktiniz olacak.

3- Şehirlerde toplu mu dolaşılıyor?
5 günlük süre içinde toplu gidilen yerler mutlaka oluyor. Özellikle şehirlerin en merkezi yerlerinde serbest zaman veriyoruz ve belirli bir toplanma saatinde toplanıyoruz.

4-Ekstra turlar ücrete dahil mi?

Kişisel harcamalarınız veya aktivite turlar hariç programızda yer alan tüm şehir ve bölge turları tur ücretine dahildir.

5- Ortalama ne kadar harcarım ?
Kişisel harcamalarınız hariç öğle ve akşam yemeği için günlük ortalama 500 ₺ yanınızda bulundurmanız yeterli olacaktır.

6-Turlarımız ortalama kaç kişi? Rehber ve Koordinatör bilgisi ?
Turlarımız ortalama 30-35 kişi civarı oluyor ve 1 rehber 1 koordinatör arkadaşımız size eşlik ediyor.

7- Otellerde saç kurutma makinesi ve ütü oluyor mu?
Saç kurutma makinesi oluyor ancak ütü maalesef bulunmuyor. Siz yanınızda seyahat ütüsü getirebilirsiniz.

8- Otobüslerde wifi - priz bulunuyor mu?
Wifi maalesef olmuyor. Priz bazı otobüslerde bulunuyor. Bazılarında ise USB girişi mevcut.